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El presente Aviso Legal se rige por la legislación española.
(Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 — RGPD — y a la Ley Orgánica 3/2018 — LOPDGDD.)
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Finalidad |
Base jurídica |
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Gestionar consultas del formulario de contacto |
Consentimiento del interesado |
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Gestionar la contratación y prestación del servicio |
Ejecución del contrato |
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Facturación y obligaciones fiscales y contables |
Obligación legal |
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Seguimiento académico y tutorización del alumno |
Ejecución del contrato |
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Estadísticas internas (tiempo medio de obtención de plaza) |
Interés legítimo (datos anonimizados o agregados) |
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Envío de comunicaciones comerciales propias |
Consentimiento o interés legítimo, con derecho de oposición |
Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (fiscales, contables y de prescripción de responsabilidades). Los datos tratados con fines estadísticos se conservarán de forma anonimizada.
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a los datos los proveedores que prestan servicios al responsable (plataforma de formación, pasarela de pago, gestoría), en calidad de encargados del tratamiento y con contrato conforme al art. 28 RGPD. Si se produjeran transferencias internacionales de datos, se realizarían con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
El interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, dirigiéndose a info@oposicioneslocal.es con acreditación de identidad. Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
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(Conforme al RDLeg 1/2007 — Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios — y a la LSSI-CE.)
Las presentes condiciones regulan la contratación a través de este sitio web del programa formativo Plan RETO 19, prestado por EDITORIAL ESTUDIOS Y TEMARIOS LOCALES DYA, S.L., consistente en un servicio de enseñanza con tutoría personalizada para la preparación de procesos selectivos, que incluye los materiales y servicios descritos en la ficha del producto.
El servicio es una obligación de medios, no de resultado. La academia presta la formación con diligencia profesional pero no garantiza la superación del proceso ni la obtención de plaza, que dependen de factores ajenos (convocatorias, plazas, criterios del tribunal y dedicación del alumno).
El precio del Plan Plaza 19 es de 3.595 €. Por tratarse de un servicio de enseñanza sobre materias incluidas en planes de estudios oficiales, prestado con intervención directa de personal docente, está exento de IVA conforme al artículo 20.Uno.9º de la Ley 37/1992; el precio indicado es, por tanto, precio final.
Tarifas de referencia, si se contratan por separado: matrícula 50 €; mensualidad 245 €; temario 325 €; banco de test 95 €; libros prácticos 275 € (con su tratamiento fiscal propio según naturaleza). Todos los precios mostrados al consumidor se indican con los impuestos incluidos.
Es un dato estadístico interno calculado sobre los alumnos que completaron el programa, según metodología documentalmente acreditable. Tiene carácter informativo y no constituye garantía de plazo ni de resultado.
El usuario selecciona el plan, cumplimenta sus datos, acepta expresamente estas condiciones y la política de privacidad, y realiza el pago mediante tarjeta a través de la tienda web. Tras la compra recibirá confirmación por correo electrónico. El idioma de la contratación es el español.
Transcurridos los 19 meses sin plaza, el alumno podrá prorrogar por periodos de 12 meses a 1.995 €/año, exentos de IVA en los mismos términos. La prórroga requiere consentimiento expreso; se solicitará con 30 días de antelación y, a falta de aceptación expresa, el contrato se extingue sin cargo. No hay cargos automáticos de renovación.
El consumidor dispone de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin justificación, comunicándolo a info@oposicioneslocal.es. Si solicita expresamente el inicio inmediato del servicio o el acceso a contenidos digitales dentro de ese plazo, y consiente la pérdida del derecho, el desistimiento no se aplicará sobre el contenido digital ya suministrado, y se abonará la parte proporcional del servicio ya prestado.
Tras el plazo de desistimiento, el alumno puede causar baja en cualquier momento sin justificación. Se reintegrará lo abonado descontando, a precio de tarifa: matrícula (50 €, no reembolsable una vez iniciado el servicio), materiales entregados (temario 325 €, test 95 €, libros 275 €) y mensualidades disfrutadas (245 €/mes, computando todo mes iniciado). Devolución en un máximo de 14 días por el mismo medio de pago, sin penalización.
Ejemplo: baja en el mes 10 → disfrutado 50 + 695 + 2.450 = 3.195 € → devolución de 400 €. A partir de aproximadamente el mes 12 no procede devolución.
Los materiales son titularidad de la academia o sus licenciantes. Se cede un derecho de uso personal e intransferible. Prohibida su reproducción, distribución o compartición sin autorización.
Atención al cliente en info@oposicioneslocal.es / +34 671 13 39 04. El consumidor dispone de hojas de reclamaciones y de la plataforma europea de resolución de litigios en línea (https://ec.europa.eu/consumers/odr). Estas condiciones se rigen por la legislación española; serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.
5.-Para el resto de productos a la venta en esta web las condiciones son las siguientes;
(Exigido por la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico — LSSI-CE.)
Editorial Estudios y Temarios Locales